近日，在普宁海关的指导下，普宁市跨境电子商务平台“微音易购”首票交易订单通过跨境电商 B2B出口模式申报出口。这是自普宁微音信息科技有限公司完成跨境电子商务平台企业资质备案以来通过该平台的首次出口，实现普宁跨境电商平台企业在出口领域零的突破。

　　跨境电子商务平台具有市场拓展便捷、资源整合能力强、运营模式灵活多样等优势。其依托线上平台快速触达全球客户，整合全球供应链资源，满足多样化需求，助力优化全球贸易资源配置。在过去的几年里，普宁市紧抓揭阳市获批跨境电商综合试验区的机遇，以电商出海为引擎，充分发挥电商在促进产业融合、赋能实体经济等方面的积极作用，全力推动跨境电商产业蓬勃发展。与此同时，普宁海关密切跟踪国际贸易政策变化，加强关企沟通，深入调查研究，出台针对性支持措施，切实解决跨境电商发展中的堵点难点问题，加快推动跨境电商高质量发展。

　　“在跨境电商平台业务开展初期，我们对相关流程和政策并不熟悉，是普宁海关工作人员主动送政策上门，为我们制定了详细的业务指导方案，帮助我们梳理出口流程，让我们少走了很多弯路。”普宁微音信息科技有限公司负责人张伟文说。

　　为帮助企业快速融入跨境电商新赛道，普宁海关针对企业关注的B2B出口监管、海外仓模式等政策，多次组织举办专题政策宣贯会，从资质备案、系统操作到通关申报提供“线上+线下”全流程指导；深化“关长送政策上门”机制，设置“专属联络员”，通过实地调研、关企座谈会等形式，开展“前置式”面对面业务辅导，助力企业顺利完成跨境电商平台备案、出口业务；面对跨境电商新业态发展中的复杂诉求，该关力求做到协同联动“破壁清障”，主动联系相关部门，切实解决跨境电商企业疑难问题，助推企业发展。

　　普宁海关表示，接下来将继续坚持以企业需求为导向，通过构建全流程服务支撑体系，不断优化营商环境，为跨境电商企业的发展保驾护航，持续推动普宁市跨境电商业务蓬勃发展。