今年以来，全市法院多元解纷工作成效显著，存案同比下降26.1%，服判息诉率超过85%；榕城区人民法院“内引外联、联动化解”知识产权纠纷、榕城区仙桥人民法庭探索“庭所共建”治理经验、普宁市池尾人民法庭坚持“小法庭”谱写民生“大文章”等经验做法，在全省人民法庭工作深调研座谈会上交流推广……

　　这是全市法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，推进一站式多元解纷体系建设，打通司法服务“最后一公里”的缩影。近年来，全市法院通过优化诉调对接，强化科技赋能，深化繁简分流，多元共治助推市域社会治理现代化。

　　——以诉源治理为立足点，实现诉非分流。坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，推动诉讼与非诉讼多元分流，实现调解、仲裁、复议和诉讼有机衔接；推进“法院+”融合互促工程，启动“政协+法院”合作共建，依托“总对总”平台与辖区12家单位共建在线解纷机制；主动融入社会治理，发出司法建议34份，力求“审理一案、治理一片”；推进“枫桥式法庭”创建活动，打造一批具有潮风客韵、山海风情的人民法庭。今年以来，全市一审法院民事行政案件首次扭转案件长期增长势头，诉源治理取得初步成效。

　　——以诉前调解为切入点，实现诉调对接。强化诉讼服务中心解纷职能，设立调解中心，先后与交警、妇联、律协、保险协会等建立诉调对接机制，推动人民调解、律师调解、行业调解、司法调解集中统一办理；与市司法局建立解决行政争议联席会议制度，指导榕城区人民法院与相关单位共建知识产权纠纷调解中心，推进普宁、榕城两地法院共建跨区域调解中心。2022年以来，全市法院诉前成功调解纠纷4494件，其中榕城区人民法院办结各类知产案件1881件，诉前成功调解985件，诉中调解撤诉592件，以调解撤诉方式结案占比83.8%.——以信息技术为支撑点，实现厅网融合。深入应用多元化诉调管理平台，推动总工会诉调对接工作室等9家特邀调解组织、240名特邀调解员和专职调解员进驻平台；加强科技赋能，启动全国统一电子送达平台，电子送达成功率81.4%，成功送达平均用时1.5天；广泛推行音视频调解、在线司法确认，实现诉前调解案件全流程网上办理。2022年以来，全市法院依托调解平台开展音视频调解占比达到65.8%.——以分调裁审为着力点，实现繁简分流。深化“分流、调解、速裁、快审”机制改革，探索“示范判例+专业调解+司法确认”解纷机制；设立调解速裁区，能调则调、当判则判，对于诉前调解不成的案件，及时转入繁简分流程序。今年以来，全市法院分调裁审案件占比超过60%；快审团队每月结案32.8件，是普通团队的3倍；快审结案平均用时25.6天，较法定审限缩短64天。

　　市中级人民法院有关负责人表示，接下来，全市法院将主动融入基层社会治理大格局，加强一站式多元解纷体系建设，推动矛盾纠纷化解法治化，为建设更高水平的平安揭阳法治揭阳提供有力的司法服务和保障。