17～19日，市政协组织社会与法制委员会部分委员，开展“推动信访积案化解，维护群众合法权益”专题调研，为本年度政协专题协商工作做充分准备。

　　调研组先后到市信访局、榕城区、普宁市调研，了解信访工作情况。在17日下午召开的座谈会上，调研组听取市纪委监委、市委政法委、市公安局、市司法局、市自然资源局、市住房和城乡建设局、市农业农村局、市退役军人事务局、市中级人民法院、市检察院等有关部门的情况介绍，并就相关问题开展现场交流，详细了解我市信访积案化解工作的现状、存在问题和意见建议。

　　调研组提出，要提高思想认识，进一步坚定做好信访积案化解工作的信心和决心，增强做好信访积案化解工作的责任感。要抓好《信访工作条例》的宣传学习贯彻，各地各部门要以《信访工作条例》的学习宣传贯彻为契机，加大对信访矛盾、结构性变化和政策性问题的分析，加强对社情民意新情况新动向的掌握。同时在化解积案过程中，加强对《信访工作条例》的宣传，正确引导群众依法依规信访，全面提升信访工作法制化水平。信访工作事关群众切身利益，事关社会大局和谐稳定，要按照省委、省政府及市委、市政府的有关要求，牢记为民解难，为党分忧的政治责任，提高政治站位，强化政治担当。坚持以人民为中心，坚持依法依规解决信访问题，对群众反映的问题有法律政策依据的，要推动有关部门积极予以解决；合情合理但无法律政策依据的，要推动有关部门抓紧研究对策，做细致的思想工作；不合法不合理又持续上访的，要明确政策规定底线，依法处理违法行为，切实增强运用法治方式化解矛盾解决问题的能力。要加强监督督查，严格落实责任，坚决防止责任单位以程序性办结代替实际问题解决，或将办理过程作为办结意见上报，确保化解质量。要坚持发展新时代“枫桥经验”，严格抓好初信初访案件化解工作，避免初信初访案件成为新的重复信访件信访积案。要加强党对信访工作的全面领导，强化责任，切实将信访工作的制度优势转化为科学高效的社会治理效能。

　　副市长李晋龙、市政协副主席吴少珍参加活动并讲话。