为整合辖内金融资源，进一步提升小微企业和个体工商户金融服务获得感，现将原设置在市政务服务中心三楼10号窗口的“首贷续贷服务中心”迁至市政务服务中心一楼建设银行揭阳东升支行窗口（即政务服务中心一楼东侧建行营业点），并更名为“首贷续贷服务专窗”。迁移后专窗继续采用“小前台大后台”的形式，办理首贷、续贷业务。前台提供首贷续贷咨询、业务登记、对接、融资全流程跟踪反馈等服务，后台依托“粤信融”平台将企业融资需求推送至有关银行，银行在后台承接办理业务，实现前后台受理审批无缝衔接。

       第一步：小微企业和个体工商户提供基本情况及融资需求，填写《首贷服务申请表》《续贷服务申请表》。

       第二步：首贷续贷服务专窗现场受理，通过线上平台（粤信融）进行需求发布，线下引导银企对接。

       第三步：意向银行在企业发布需求或接收到企业线下需求后2个工作日内进行受理。

       第四步：意向银行在3个工作日内完成对接，并向企业反馈对接结果。若对接成功，企业与银行进行后续业务办理，首贷续贷服务专窗继续跟进企业发展过程中其他金融服务需求；如企业暂未达到融资条件，由首贷续贷服务专窗根据企业实际情况，对接合适的银行进行首贷续贷培植。

                                                                                                                                                                                                    揭阳市政务服务和数据管理局

                                                                                                                                                                                                                     2025年6月4日