阶段来，我局在市委市政府的决策部署统揽和指导下开展系列工作，不断深化简政放权、放管结合、优化服务，改革行政审批制度，压缩审批时限，减少审批事项，优化审批程序，提高政府效能。

      一、推进政务服务事项便利化方面。一是推动“最多跑一次”。我市按照“最多跑一次”优化办理流程，减少跑动次数，零次跑动事项1386项，占比90%。市、县（市、区）依申请政务服务事项“一窗”综合受理率96 %。二是增加“一件事”主题集成服务事项。增加全市“一件事”主题集成服务由206项增加到635项，政务服务事项由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变。三是推动高频服务事项进驻基层党群服务中心。按照“实际需要、应进必进”的原则，清理与基层经济社会发展密切相关的行政许可和公共服务事项（农业、林业、渔业、公共教育、民政、劳动就业、社会保险、医疗卫生、养老服务、社会服务、住房保障、文化体育、残疾人服务等依申请办理的事项），派驻机构的事项如户口、身份证、法律援助、建设用地规划、个体工商户设立登记等行政许可和公共服务事项进驻乡镇（街道）、村（社区）党群服务中心。进驻事项上墙公开，接受社会监督，并根据行政审批制度改革情况及时进行调整衔接。四是推动“跨域通办”。推动140项政务服务“跨省通办”，先后与广州等6个地市签订“跨域通办”合作协议，设置“跨域通办”服务窗口，建立完善收件、办理协作机制，落实专人负责工作，确保有关工作顺利推动。据统计，两年多来，我市公积金、社保医保、公安出入境、户籍、税收、残疾证、婚姻登记等“跨域通办”事项政务服务事项先后受理业务逾250万件。

       二、提升项目投资和建设便利度方面。我局牵头建设我市覆盖市、县(市、区）两级的工程建设项目审批管理系统，承担市工程建设项目审批改革工作领导小组办公室的日常事务。协调水、电、气报装接入等公共服务纳入市工建系统进行统一申报受理，学习发达地区先进经验。多次简化优化审批流程，大幅度压缩我市各类工程建设项目审批流程时限，实现将政府投资房屋建筑项目、政府投资线性工程项目、社会投资项目、社会投资带方案出让用地项目、社会投资小型工程项目、装修装饰项目6类项目审批总时限分别压缩至70个、50个、50个、30个、20个和20个工作日以内。此外，缩短供电报装时限，中压报装平均用时压缩为40个工作日，低压居民业务办理时间不超过3个工作日。

       三、优化经常性涉企服务方面。一是提升不动产登记便利度。目前，我市不动产一般登记为3个工作日，一般登记3天办结率达到100%，其中抵押登记1个工作日。二是推广线上办税。市税务局统一全市上线V-Tax可视化办税平台等“非接触式”办税渠道，实现企业、个人办税缴费事项“网上办”“掌上办”，并提供智能导办，不断完善软硬件设施建设，我市平均纳税时间压缩至86.78小时。

                                                                                                                                                                                          揭阳市政务服务数据管理局

                                                                                                                                                                                                    2023年3月27日