阶段来，我局不断提升政务服务能力，压缩审批时限，减少审批事项，优化审批程序，努力推进“三个最”政务服务工作。据统计，市级行政审批和公共服务事项减少证明材料方面，免提交材料1550份，免提交比例18.7%；减少办理时限方面，平均缩短办事时限80%；减少跑动次数方面，零次跑动事项1386项，占比89.7%；减少流程环节方面，各单位消除内部不必要的审批审核流转环节，推动审批通过即时出证、审批结果及时告知、办理证照邮寄可达；减少审批事项方面，尚未发现有单位存在变相审批的情况。全市“一件事”主题集成服务由206个增加到631个；服务质量“好评率”9.9分，位居全省前列。出台《揭阳市政务服务中心“容缺办理”制度（试行）》和《揭阳市政务服务中心“免证办”制度（试行）》，为政务服务提供制度保障。在全市镇（街）、村（居）部署1586台“粤智助”政府服务自助机，提供服务事项128项,让群众不出村“自助办”。不断增强镇街、村居政务服务能力，延伸不少于100项县级行政许可事项和公共服务事项进驻广东政务服务网村级节点，推动“三个最”在基层落地见效。   

                                                                                                                                                                                                            揭阳市政务服务数据管理局

                                                                                                                                                                                                                     2022年9月29日