2021年3月11日，市交警56项业务进驻市政务服务中心窗口受理，其中交通违法处理和罚款缴纳业务20项，机动车和驾驶人业务23项，其他交通管理业务13项。以上业务既可在市政务服务中心办理，也可在交警部门各业务窗口办理。需要指出的是交警支队原交通违法处理室整体搬迁至市政务服务中心,不再受理交通违法处理业务。

  以前受场地限制，市政务服务中心在市交警支队设置交警分中心,特别是市交警支队车管所迁址空港经济区后，市区东山片区市民办事多有不便。此次交警业务的进驻，以广大机动车驾驶人服务需求作为出发点和落脚点，建立了面向驾驶人就近能办、多点可办、少跑快办的服务机制，提升了政务服务便利化水平。为切实解决驾驶人反映突出的排队等号、耗时长等问题，推动线上线下业务融合发展，依托大数据、人工智能等信息技术，市政务服务中心24小时自助服务区还配置了补换驾驶证自助机、交通违法处理自助机、体检照相自助机，驾驶人只需带上相关证件，不受时间限制、不需排队等候，就能智能办、指尖办。

                                                                                                                                                                                                            揭阳市政务服务数据管理局

                                                                                                                                                                                                                       2021年3月18日