“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。”今年来，揭阳市住房公积金管理中心围绕市委“三个最”工作要求，以“打造群众和企业最满意的政务环境”为落脚点，全面梳理公积金政务服务事项，聚焦群众和企业联系最密切和办件量最多的高频事项，进一步深挖公积金“放管服”改革潜力，推出了以下便民利企住房公积金服务事项，并取得了一定的成效。

　　一是实现失业或下岗人员线上提取，可大大节约金钱成本和时间成本，同时减少疫情期间跨市跨省人员流动，助力打赢疫情防控阻击战。至10月底共成功受理985笔业务，提取金额1793.54万元。

　　二是账户封存、启封、转移3项业务由归集银行直接办理办结，为群众节约办事成本，减少人员跑动和聚集，助力打赢疫情防控阻击战。至10月底累计为企业和群众减少跑腿9249次。

　　三是联合社保部门推出“退休一件事打包办”。全市各参保单位在社保局为符合条件的退休人员办理养老待遇申领业务时，可自主选择为该退休人员同步办理住房公积金退休销户提取，跨部门同时办，让退休人员享受免申办政务服务。至10月底共为53名退休人员成功同步办理退休销户提取业务，提取金额722.69万元。

　　四是为帮助受疫情影响的企业和缴存渡过难关，实施3项住房公积金阶段性支持政策。截至2022年10月底，申请缓缴企业8家，职工139人，缓缴金额15.11万元;申请暂缓还贷的借款人1人，暂缓还贷金额2611.24元;累计租房提取2737人，提取金额1587.9万元。

　　五是为促进我市房地产市场平稳健康发展，实施3项住房公积金支持政策。政策实施以来月均增加放贷笔数70笔，增加放贷金额3000万元，人均多贷3万元；至10月底发放5笔人才贷款，放贷金额288万元，户均贷款57.6万元。

　　阶段来，市公积金中心大力推行“一站式服务”、“一窗式受理”，不断优化业务流程，切实办出便民利企“加速度”。今年5月9日起，中心普宁管理部进驻普宁市政务服务中心窗口，为区域内住房公积金缴存单位和缴存人提供一窗式公积金服务，让企业和群众进一扇门，办成更多事。近期，中心揭西管理部也已于2022年11月14日进驻揭西县政务服务中心，为广大缴存单位和缴存人提供更加高效便民的公积金服务。中心窗口工作人员牢记初心使命，以实际行动践行为民服务的宗旨，想群众所想、急群众所急，受到了办事群众的广泛赞誉。2022年10月，在全市政务服务系统2022年度文明服务评选活动中，市公积金中心驻市政务服务中心和普宁市政务服务中心窗口皆荣获窗口服务“文明集体”荣誉称号，向党的二十大献礼。

　　接下来，市公积金中心将深入学习宣传贯彻好党的二十大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，牢记初心使命，忠诚履职尽责，紧扣市委“三个最”工作要求，结合实际完善住房公积金各项制度和管理工作，进一步优化营商环境和政务服务环境，探索出台更多便民利企举措，提升服务水平，不断刷新办事群众的获得感、幸福感和满意度，树立“惠民公积金”的服务品牌，为加快揭阳高质量发展赋能，为创造揭阳人民高品质生活加码。