在我市法院系统，有这样一群“娘子军”，她们用心用情为群众排忧解难，在人民群众间架起一座有“厚度”的连心桥，她们就是最近被授予市级“巾帼文明岗”称号的榕城区人民法院立案庭的女干警。

　　榕城区人民法院立案庭现有干警20人，其中女干警12人，承担着立案审查、诉前调解、诉讼引导等工作。2022年以来，该庭共立案审查各类案件超8000件，办理诉讼保全、诉前调解成功385件，两个简案团队审结案件1046件。

　　细心“云解纷”，高效又便民

　　“当事人矛盾突出的，需要背对背调解；被告对原告诉求没有太大争议的，可到法院开展调解；不方便到法院调解的，可采取线上调解……”作为诉前调解团队成员，立案庭法官助理黄慧玲每次接手案件，首先思考的就是如何调解才能又好又快地为当事人解忧。

　　2022年7月，黄某群驾驶三轮电动车与驾驶二轮摩托车的黄某鹏发生碰撞，造成黄某鹏受伤及双方车辆损坏。经交警部门认定，黄某群承担事故的主要责任，黄某鹏承担事故的次要责任。后黄某鹏到法院诉请经济赔偿。

　　收到案件后，黄慧玲及调解团队了解到，肇事三轮电动车投保了非机动车第三者责任险，该案事故赔偿必要性的争议不大，分歧主要在金额方面。

　　时逢2022年底，考虑到当事人受新冠疫情影响出门不便，黄慧玲便引导他们登录“广东诉讼服务网平台”开展线上调解，并仅用一个多小时顺利达成调解协议。

　　黄慧玲表示：“采用‘诉前＋线上’调解模式，减轻当事人的诉累，又提高了办案效率，真正做到方便群众、司法为民。”

　　耐心说理释法，实现简案快审

　　“真没想到事情这么快就解决了！”原告钟某拿到调解书后，对法院的工作速度频频点赞。

　　原来，2022年11月，原告钟某到榕城区人民法院起诉被告林某偿还一年间未还的欠款7500元。简案团队法官陈文娜接手后，发现该案调解结案可能性大，遂及时组织双方调解，认真做通被告的思想工作。最终，双方自愿达成分期付还的调解协议，法院随后出具调解书。

　　这是陈文娜全年办理的500多件案件中的一个缩影。陈文娜主要负责审理信用卡纠纷、民间借贷纠纷等，常常通过和风细雨的说理释法促成双方和解，真正实现简案快审。

　　巾帼不坠青云志，百舸竞流勇争先。在平凡的岗位上，榕城区人民法院立案庭的女干警充分发挥“半边天”的作用，坚守初心、甘于奉献，用耐心、细心书写巾帼风采。