原标题:曲晓杰调研政务服务和数据工作强调
用心用情打造便捷高效的政务环境
4日下午,市委副书记、市长曲晓杰带队调研政务和数据工作,强调要坚持以人民为中心的发展思想,持续提升政务服务质效,用好人工智能赋能数字政府建设,促进经济社会高质量发展。
曲晓杰实地察看了市政务服务中心服务大厅、12345政务服务便民热线话务大厅以及市政务服务和数据管理局,详细了解窗口设置、业务办理流程及便民服务设施运行等情况,认真听取了全市政务服务和数据相关工作汇报。他指出,政务服务和数据工作与民生福祉、经济发展息息相关,必须精益求精做好政务服务和数据工作,用心用情打造便捷高效的政务环境。要做精做细为民服务,牢记“民生无小事,枝叶总关情”,深刻认识政务服务是密切联系群众的重要纽带,围绕“高效办成一件事”优化完善窗口服务、简化办事流程、提升服务质效,让数据多跑路、群众少跑腿,打造“宾至如归”的办事体验。办好12345政务服务便民热线,持续运用先进技术提高办理效率,着力解决群众急难愁盼问题。要推进政务信息共享,下大力气打破信息孤岛与数据壁垒,实现信息共享与业务协同,提高数字政府的信息化水平,为各政府部门高效运转、为民服务创造更好条件。要推动人工智能应用,积极顺应人工智能发展趋势,引领干部群众学习和运用AI,推动人工智能在政务场景中的落地运用,为加快构建服务型政府提供有力的技术支撑。