经了解，林女士，今年24岁，系榕城区京冈街道新路村村民，因家庭原因至今没有办理户口登记，给生活和工作带来了极大的不便。获悉情况后，榕城分局户政管理大队联合渔湖派出所立即开展调查，多次上门走访取证，因林女士没有出生证无法办理入户，户政大队吴瑛大队长主动与区卫生健康局联系，经沟通协调，区卫健部门出具了相关入户证明。

　　在多方共同努力下，8月29日，林女士的入户手续顺利完成，并成功办理了二代身份证和临时身份证，解决了她24年来无户口无身份证的难题。

　　户政大队与渔湖派出所用实际行动践行了“为群众办实事、为百姓解民忧”的宗旨，用耐心负责的态度为民排忧解难。