锦旗熠熠，初心灼灼。近期，揭阳公安接连高效妥处多起寻人、寻物求助，用实实在在的暖心服务收获群众高度肯定。

　　寻人解急

　　7月14日，惠来县局仙庵派出所接到群众紧急求助，称其母亲当天上午因琐事与家人争执后负气离家，家属四处搜寻未果，焦急万分。

　　接报后，民警第一时间了解老人的体貌特征及衣着特点，深入周边村落逐户走访排查，同步通过监控视频追踪老人活动轨迹，快速锁定重点区域，组织警力全方位展开搜寻。

　　经过数小时不懈努力，民警在邻镇找到了神色倦怠的老人。见老人情绪低落，民警耐心倾听其心声，温和开导劝解，引导老人通过平和沟通化解家庭分歧。待老人情绪平复后，民警将老人安全送回家中。

　　7月21日，家属专程前往派出所赠送锦旗，“寻人解困感激不尽，人民警察一心为民”十四个字，凝聚着对公安民警的信任与谢意。

　　寻“机”解忧

　　寻亲藏温情，寻物显速度。

　　7月23日，郭先生专程来到惠来县局溪西派出所，将一面绣有“办案神速 心系百姓”的锦旗送到民警手中，衷心感谢民警高效帮其寻回遗失手机。

　　7月20日20时许，郭先生报警求助，称其外出途中不慎遗失手机，机内存有大量重要工作资料，一旦丢失将造成巨大损失，恳请民警帮忙寻找。

　　民警一边安抚郭先生慌乱情绪，一边顺着其当日出行轨迹调阅沿途公共监控视频，很快查明手机已被一路人捡拾。民警迅速联系该路人沟通协调，将手机取回，完好交还失主。

　　无独有偶，同样的遗失求助，同样的高效寻回。

　　7月18日，市民王女士急匆匆来到揭东分局龙尾派出所求助，称其外出时不慎遗失手机，手机内存有大量私密信息。

　　接报后，民警仔细了解相关情况，迅速排查找到捡走手机的路人，协调取回手机归还王女士。手机失而复得，王女士十分感动，专程送来一面印有“寻物神速 为民解忧”的锦旗，感谢民警贴心为民、办事高效。