5月27日，市委常委、常务副市长陈澄民到市人民来访接待厅公开接访群众，面对面倾听群众心声，心贴心为民排忧解难。当天共接待来访群众44批280人。整个接访过程从8时20分一直持续到19时15分，将近11个小时，期间陈澄民一直以饱满的热情接待来访群众，从开始到结束始终没流露出丝毫的倦怠。对每一批来访群众，他都面带微笑，与他们亲切交流，耐心倾听他们的诉求，仔细阅看他们提交的上访材料和原案件调处答复材料。对于群众提出的合法合理诉求，陈澄民当即给予明确的答复，批示要求相关责任单位尽快解决到位；对于一些不合理的要求，他总是苦口婆心地进行劝说，动之以情、晓之以理，为群众解疑释惑；对在接访过程中情绪比较激动的群众，他都不厌其烦地摆事实、论法理、讲政策，使其消除误解，增进理解，最大程度地使来访群众满意而归。市委副秘书长、市信访局长林建文及市信访局相关负责同志陪同参加了接访活动。