8日中午，揭东区云路镇人力资源和社会保障服务所所长池元泉，带着2名工作人员来到位于陇上村的欣恒金属制品有限公司，详细了解企业的用工情况。

　　看到池元泉的到来，公司经理池若海十分高兴，立刻招呼池元泉到办公室。“现在公司还存在用工短缺的现象吗？五一节过后有工人流失吗？”池元泉关切地询问道。池若海告诉他，目前用工短缺的现象已得到有效缓解，五一节过后，放假的工人都回来上班了，目前还欠缺部分一线工人。“回去之后我马上发动周边村的富余劳动力来应聘，帮助你们解决这个问题。”池元泉当场表态。“池所长像走亲戚一样，经常到我们厂里走动，了解我们公司急需什么类型的工人、人才，并积极通过劳动保障所的网站、政府人才网和各级人才市场，协助我们企业招工。他还经常来宣传劳动政策和法律法规，帮助我们构建和谐劳动关系，在劳动纠纷出现时提前介入，把劳资矛盾解决在萌芽状态。无论我们企业遇到什么难题，池所长都会全力帮助解决。”谈到池元泉，池若海充满了敬意。

　　池元泉告诉记者，为推动农村劳动力充分就业，让更多农民掌握就业技能，成功“从田头走到企业工厂”，云路镇人力资源和社会保障服务所每年都会对农村劳动力进行用工短期培训。“近年来我们共组织培训1200多人次，还多次组织带领待业人员到区、市举办的各类招聘会应聘，成功转移劳动力6000多人，”池元泉说：“农村富余劳动力转移就业既服务了农民，又大大改善了当地企业用工难的问题。这些年来云路镇的农村富余劳动力就业比较充分，大多在开发区和本地企业务工。”

　　“今年初发生劳动纠纷的几个当事人现在还有没有留在这里工作？”池元泉语气中充满了牵挂。“都还在这里工作。”池若海高兴地说。原来，今年初，承包了这家公司抛光工序的包工头雇了五六名工人在公司里工作，但包工头从老板那里领了工资之后就携款潜逃，工人没领到工资就到公司里找老板闹事，最终，通过池元泉的协调，纠纷得以圆满解决。“幸好当时池所长前来调解，说得我心服口服，继续留在这里工作，感谢池所长啊。”其中一名当事人激动地说。

　　随后，池元泉等来到公司的生产车间，在其中一个车间，生产线上的水龙头成品已经做出来了，工人们正在仔细检测并进行包装。池元泉上前询问来自白塔镇的工人张少敏：“你在这里工作多久了？生活得习惯吗？”张少敏告诉池元泉，她来这里工作快一年了，在这里工作和生活都挺好的，待遇也不错，过得挺开心的。池元泉听了非常高兴，转过身来对池若海说：“对待员工，要从生活上关心，尽量创造一个员工满意的环境，以情动人，留住员工。”池若海听后点头表示赞同：“我也是这么想的，我们公司在这方面要继续努力，创造更好的条件留住工人的心！”

　　走访了欣恒金属制品有限公司之后，池元泉立即返回所里。随着企业深化改革和群众法律意识提高，到所里来咨询和求助的人越来越多，池元泉经常提醒身边的同事：“我们是窗口服务单位，要尽心尽职，贴近群众，把群众当亲人一样对待！”池元泉与同事每天都要为来访群众答疑解惑，或者解决劳资纠纷，对前来办社保、医保等业务的个人和单位，他与同事们总是笑脸相迎，快速高效办理，使群众十分满意。一位刚办理完医保待遇手续的大婶告诉记者：“我办这个医保待遇手续仅用10分钟，服务所的服务态度真好。”

　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　池元泉在欣恒金属制品有限公司生产车间了解企业用工情况。黄健新 摄