一次性告知制

一、为进一步改进机关作风，增强全体干部职工的责任意识，提高工作效率和服务水平，根据《中华人民共和国行政许可法》和《中华人民共和国城乡规划法》规定，结合本单位实际，制定本制度。
二、一次性告知制是指前来申办业务的人员（以下简称申请人）到本局要求办理或咨询的事项时，经办人必须一次性告知其所要办理事项的依据、时限、程序、所需的全部材料以及不予办理理由的工作制度。
三、对于申请人申请办理的事项，承办人要当场审核其有关手续和材料，审查的内容有：
（一）申请事项是否属本局职权范围；
（二）申请事项是否属于依法需要取得行政许可的事项；
（三）申请人是否按照规定提交了符合规定数量、种类的申请材料；
（四）申请人提供的行政许可申请材料是否符合规定的格式；
（五）其他事项。（如申请人是否属于不得提出行政许可申请的人；申请人提供的材料是否有明显的书面填写错误以及类似错误等）。
四、对即时可办理的事项要即时办理；申请事项依法不需要取得行政许可的，应当即时告知申请人不受理。
五、申请事项依法不属于本局职权范围的，应当即时作出不予受理的决定，并告知申请人向有关行政机关申请。
六、申请材料存在可以当场更正的错误的，应当允许申请人当场更正。
七、申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当当场或者在5个工作日内一次性书面告知申请人需要补正的全部内容，制作《行政许可补正材料通知书》发送申请人。
八、申请事项法律、法规和规章不明确或情况特殊的，承办人要在第一时间请示有关领导，按照规定时限告知申请人。
九、申请事项属于本局职权范围，申请材料齐全、符合法定形式，或者申请人按照本局的要求提交全部补正申请材料的，应当当场或者在5个工作日内制作《行政许可受理通知书》，发送申请人。
十、对于申请人咨询业务的，承办人要一次性告知咨询事项相关的依据、时限、办理程序、所需的全部材料等内容。
十一、不能正确执行一次性告知制或因不负责任产生不良后果，一经举报查实，按失职追究制度追究其责任。

附表：
揭阳市城市规划局一次性告知书

附表
揭阳市城市规划局一次性告知书

年 月 日
申请单位、个人
或来访人姓名 办理
事项
受理科室
（所）名称 经办人



已提供资料









需补正、报送

资料或办理程

序和受理时限









其它需告知

的 事 项




注：本表一式二份，一份送申请人，一份留存备查。