林秀梅代表：

　　您提出的《关于城市公共公交车站提质升级的建议》（以下简称“《建议》”）收悉，经综合市财政局，榕城区、揭东区人民政府等单位意见，现答复如下：

　　一、基本情况

　　城市公交车站提质升级工作对保障民生出行便利、提升城市文明形象具有重要意义。我局高度重视人大代表指出我市城市公交车站建设存在问题及提出关于推动城市公交车站提质升级的宝贵意见建议，组织开展城市公交站排查，全面梳理现有站点数量、分布状况、设施配置及使用情况，为后续提质升级提供数据支撑和决策依据。目前，市中心城区（榕城区、揭东区）公交车站165座，产权及维护主体为市国资委所属市城投集团，另有揭东区农村客运站亭56个。目前，部分公交站点存在设施老化、布局不合理、维护不到位等问题，一定程度上影响市民出行体验和城市整体形象。

　　二、工作措施

　　（一）加强既有站亭的维保工作。督促市城投集团、揭东区交通主管部门及相关公交运营企业落实日常巡查和定期维护制度，分类建立整改台账，重点对破损亭体、广告栏污损、站牌信息不全等进行修复或更换，做到发现一处、整改一处，确保站亭结构安全、标识清晰、功能完好。

　　（二）完善公交站牌信息发布工作。督促各公交运营企业落实对公交线路站牌信息进行全面核查，及时更新线路调整、站点变更等动态内容，确保公交线路信息准确、规范、易读。

　　（三）推动掌上公交信息化改造工作。协调落实各公交运营企业做好“掌上公交”、“车来了”等互联网平台功能优化与数据对接，整合实时车辆位置、到站预测、线路查询及换乘推荐等核心服务，提升用户体验。鼓励公交企业引入电子站牌与移动端联动机制，通过扫码或APP推送方式，为乘客提供精准出行信息。

　　三、存在问题

　　（一）公交车站全面提质升级资金需求较大。公交车站提质升级所需投入建设和维护资金较大，市城投集团负责公交站亭维修维护、翻新、电箱整改及公益广告设置等工作，广告经营收入和管理支出严重倒挂，难以自主筹措资金对公交候车亭进行全面提质升级，相关工作需要争取立项和财政预算支持。

　　（二）公交车站建设涉及面广、协调难度大。公交车站提质升级工作不仅涉及交通、财政、住建等多个职能部门，还需统筹属地政府、运营企业及社会资源，站点改造需兼顾道路规划、管线迁改、绿化调整等多重因素，实施过程中易受外部条件制约，相关工作存在较大复杂性。

　　四、下一步工作

我局将认真贯彻落实市委市政府工作部署，积极推动公交站亭提质升级改造工作，争取市财政资金预算支持，并协调相关区政府及职能部门形成工作合力，统筹推进公交站点设施的规划、建设与管养。同时，结合城市更新和道路改造工程，优先对人流密集区域、交通枢纽周边及新建居住区的公交站点进行优化布局和功能提升，切实改善市民候车体验。

　　专此答复，诚挚感谢您对城市公共交通行业管理工作的关心支持。

 揭阳市交通运输局

2026年7月24日

抄送：市人大常委会代表工作委员会，市政府办公室建议提案科，相关协办单位。