据气象部门预报，受寒潮影响，25-28日我省有一次明显大风降温降水过程。预计强冷空气将于25日白天起影响我市，26-27日我市天气湿冷，气温日较差小，日平均气温下降8-10℃，最低气温将出现在27-28日早晨，可降至6-8℃，高寒山区0-3℃；25-27日惠来沿海地区及海面东北风将加大到7-9级。为确保困难群众和特殊群体安全度过寒潮天气，全市民政部门坚持以人民为中心，切实履行民政职责，采取有力举措，扎实做好困难群众及特殊群体的防寒保暖救助工作。

　　一、迅速部署安排，落实服务保障

　　为做好这次寒潮的防御工作，市民政局在冷空气到来之前下拨资金，由各镇采购棉衣棉被，及时发放给困难群众。同时，紧急下发了《关于做好防寒防冻和困难群众基本生活保障工作紧急通知》，要求各县（市、区）民政局、局机关各科室、局属各事业单位高度重视，提高防范意识，组织开展防寒保暖工作排查，及时做好困难群众防寒保暖工作。12月25日，局党组书记、局长周武城带队到市救助站、市儿童福利院和聚龙湾护理院开展民政服务机构和困难群众防寒检查工作。

　　二、加大社会救助力度，深入开展走访慰问活动

　　各级民政部门组织工作组深入敬老院、福利院、救助管理站等机构，深入基层一线，逐家逐户认真排查了解困难群众及民政服务对象，特别是低保户、分散供养特困人员、困难残疾人家庭、特困户、生活无着流浪乞讨人员等民政服务对象的生活情况，开展走访慰问活动，及时将防寒防冻救灾物资如数发到困难群众手中，确保全市困群众能够温暖过冬。截至27日，对全市低保、分散供养特困人员、事实无人抚养儿童等困难群众发放棉被1406床、棉大衣368件、毛巾被790床、毛毯525床，确保困难群众抵御寒潮。

　　三、加大巡查力度，深入开展专项救助行动

　　全市救助管理机构迅速深入开展“寒冬送温暖”专项救助行动，加大街面救助力度，加大救助巡查密度，开展全天候、全方位救助，积极劝导，引导街头生活无着人员接受入站救助避寒，对不愿意接受入站庇护的人员，就地发放棉被、冬衣等防寒物资，并引导其做好个人预防疫情措施，确保流浪乞讨人员等困难群众及时得到救助服务，全市不出现流浪乞讨人员冻死、冻伤等异常现象的发生。截至27日，全市救助管理机构共出动人员465人次，出动车辆125台次，发放棉被86床、棉衣29件、棉裤32条，毛毯52床，救助乞讨流浪人员35名。

　　四、发挥双百社工优势，用心用情关爱困难群体

　　“广东兜底民生服务社会工作双百工程”社工主动作为，全市94个社工服务站、138个社工服务点882名社工全员出动，充分发挥社工站驻守村居、熟悉村（居）的“在场”优势，深入村（居）全面排查，因地制宜精准施策，切实做好社区困难群众及民政服务对象，特别是低保对象、分散供养特困人员、散居孤儿、孤寡老人、困难残疾人、生活无着流浪乞讨人员等困难群众防寒保暖关怀慰问工作，将关爱送到有需要的群众身边。截至27日，全市社工站入户走访困难群众和特殊群体2718户3091人，联动162名志愿者开展寒潮期间困难群众关心关爱活动。