办理情况查询
昵称:
C同学
留言日期:
2023-05-26
主题:
揭阳医保问题咨询
内容:
你好,我有2个问题咨询: 1.我已经缴纳了一年的揭阳职工医保,但是在小程序上查询不到医保余额。之前咨询过医保人员,他们让我去银行激活医保卡,我也已经激活了快2个月,仍旧查询不到余额,显示-。我还需要怎样操作,才能查到余额?看不到余额,我去就医时,能否使用个人账户支付医疗费? 2.我在深圳医保余额有18000左右,现已回揭阳工作。我需要如何操作才能将深圳的医保余额转入到揭阳医保个人账户? 以上,劳烦答疑,谢谢!
查询结果
受理时间:
2023-05-26
答复时间:
2023-06-02
答复单位:
揭阳市医疗保障局
答复内容:

尊敬的市民,您好。关于医保个人账户的问题已收悉。

       关于激活医保卡查询不到余额的问题:1.本人预留银行身份证已过期,请在银行办理更新;2.个人金融账户和医保账户均未激活,请在银行一并办理激活。

       关于将深圳医保个人账户余额转入揭阳医保个人账户的问题:根据省文件要求,省内个人账户不划转、不提现,具体事宜可详细咨询深圳市医保中心做处理。

       如有其他咨询事宜请您致电联系0663-8255001揭阳市医保中心服务热线,工作人员将耐心为您解答。

       感谢您对医疗保障事业的关心与支持。


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